Задумывались ли вы, как некоторым компаниям, авторам или отдельным личностям удается постоянно создавать потрясающий контент, который находит отклик у аудитории и достигает их целей? Это редко бывает случайностью. За большинством успешного контента стоит продуманный план: контент-стратегия.
Если вы создаете контент в любой форме – будь то для бизнеса, личного бренда или хобби – понимание контент-стратегии является ключом. Это руководство просто объяснит основы, чтобы помочь вам создавать контент целенаправленно и эффективно.
Во-первых, что мы подразумеваем под «контентом»?
Контент – это гораздо больше, чем просто статьи в блоге! Это любая информация, которую вы создаете и которой делитесь, чтобы вовлечь, проинформировать или развлечь вашу аудиторию. Это может быть:
- Статьи и страницы на сайте
- Обновления в социальных сетях (текст, изображения, видео)
- Видео (уроки, влоги, интервью)
- Подкасты
- Инфографика и изображения
- Email-рассылки
- Тематические исследования и официальные документы (white papers)
- Вебинары и онлайн-курсы
А что такое контент-стратегия?
Контент-стратегия – это ваш высокоуровневый план, который отвечает на ключевые вопросы о вашем контенте:
- Почему вы создаете контент? (Ваши цели)
- Для кого вы его создаете? (Ваша аудитория)
- Какой контент вы будете создавать и какие темы освещать?
- Когда и где вы будете его публиковать и продвигать?
- Как вы будете его создавать и обеспечивать его качество?
- Как вы будете измерять его успех?
Это дорожная карта, которая направляет все ваши усилия по созданию и распространению контента, гарантируя, что все, что вы производите, имеет цель и способствует достижению ваших более крупных задач.
Зачем вам абсолютно необходима контент-стратегия (Большие выгоды — с примерами):
Создание контента наобум редко работает. Стратегия приносит огромные преимущества:
- Привлекает и вовлекает правильную аудиторию:
- Как это помогает: Гарантирует, что ваш контент обращается непосредственно к людям, которых вы хотите достичь.
- Пример: Местная пекарня хочет привлечь больше семей. Их контент-стратегия сосредоточена на создании постов в социальных сетях, демонстрирующих угощения для детей, закулисные моменты украшения тортов и советы по планированию детских дней рождения. Это эффективнее, чем просто публиковать случайные фотографии еды.
- Формирует доверие, авторитет и экспертность:
- Как это помогает: Постоянное предоставление ценной и надежной информации позиционирует вас как эксперта.
- Пример: Консультант по кибербезопасности регулярно публикует статьи и короткие видео, объясняя сложные угрозы безопасности простыми словами и предлагая практические советы. Со временем это формирует доверие у потенциальных клиентов, которые видят в нем знающего авторитета.
- Стимулирует желаемые действия (конверсии):
- Как это помогает: Направляет вашу аудиторию к следующему шагу, который вы хотите, чтобы они предприняли.
- Пример: Некоммерческая организация хочет получить больше пожертвований на конкретную цель. Их контент-стратегия включает создание убедительных историй (статей, видео) о влиянии их работы, четкие призывы к действию о том, как пожертвовать, и распространение этого через свой список email-рассылки и социальные сети.
- Обеспечивает согласованность, целостность и целенаправленность вашего контента:
- Как это помогает: Предотвращает случайные «акты контента» и гарантирует, что все соответствует вашему бренду и целям.
- Пример: Компания-разработчик программного обеспечения придерживается контент-стратегии, ориентированной на «помощь малому бизнесу в повышении производительности». Все их статьи в блоге, вебинары и тематические исследования связаны с этой темой, создавая целостное сообщение, а не перескакивая между несвязанными темами.
- Экономит время, усилия и ресурсы в долгосрочной перспективе:
- Как это помогает: Планирование позволяет более эффективно создавать и повторно использовать контент.
- Пример: Фитнес-инструктор планирует на месяц тему контента «Советы по здоровому питанию». Затем он создает партию из нескольких коротких видео-советов, более длинную статью в блоге, обобщающую их, и несколько графических материалов для социальных сетей из этого основного материала, работая более эффективно, чем создавая каждый элемент с нуля ежедневно.
Ключевые основы мощной контент-стратегии:
Вот основные составляющие:
- Определите свои цели и задачи:
- Что делать: Чего вы хотите достичь с помощью своего контента? Будьте конкретны (например, увеличить трафик на сайт, генерировать лиды, повысить узнаваемость бренда, обучить пользователей, стимулировать продажи).
- Пример: «Увеличить количество подписчиков на email-рассылку на 25% в течение следующих шести месяцев путем создания одного подробного, загружаемого руководства (лид-магнита) в квартал и его продвижения через таргетированную рекламу в социальных сетях и еженедельные статьи в блоге».
- Знайте свою аудиторию (глубоко!):
- Что делать: Кого вы на самом деле пытаетесь достичь? Поймите их демографию (возраст, местоположение), интересы, потребности, проблемы, вопросы и где они проводят время в Интернете.
- Пример: Финансовый планировщик, ориентированный на молодых специалистов (25-35 лет), исследует их общие финансовые вопросы (например, «как накопить на первоначальный взнос», «основы инвестирования») и социальные сети, которые они используют чаще всего (например, Instagram, LinkedIn).
- Планируйте свой контент («Что» и «Когда»):
- Ключевые элементы:
- Контентные столпы/Темы: Широкие, основные темы, которые являются центральными для вашей экспертизы и интересов вашей аудитории.
- Форматы контента: Решите, какие типы контента вы будете создавать (статьи, видео, подкасты и т. д.) на основе предпочтений вашей аудитории и ваших ресурсов.
- Контент-календарь: График, в котором указано, что, когда и на каких платформах вы будете публиковать.
- Пример: Магазин товаров для садоводства может иметь такие контентные столпы, как «Органическая борьба с вредителями», «Сезонные руководства по посадке» и «Садоводство на малых площадях». В их календаре будут запланированы статьи в блоге, короткие видео-советы и демонстрации садов клиентов в течение года.
- Ключевые элементы:
- Создавайте ценный и высококачественный контент («Как»):
- Что делать: Сосредоточьтесь на предоставлении подлинной ценности. Ваш контент должен стремиться обучать, информировать, развлекать, вдохновлять или решать проблемы вашей аудитории. Он должен быть хорошо исследован, точен и увлекателен.
- Пример: Вместо простого перечисления характеристик продукта, компания по производству технических гаджетов создает подробные видеообзоры, показывающие продукт в действии, решающие реальные проблемы пользователей и честно сравнивающие его с альтернативами.
- Распространяйте и продвигайте свой контент («Где»):
- Что делать: Создание отличного контента – это только полдела; люди должны его увидеть. Спланируйте, как и где вы будете им делиться (например, ваш сайт, список email-рассылки, определенные социальные сети, онлайн-форумы, сотрудничество с другими).
- Пример: Музыкант выпускает новую песню (контент). Его стратегия распространения включает загрузку на стриминговые платформы, публикацию отрывков в TikTok и Instagram Reels, отправку электронного письма своему списку поклонников и предложение ее соответствующим музыкальным блогерам.
- Измеряйте свои результаты и адаптируйтесь:
- Что делать: Как вы узнаете, работает ли ваша контент-стратегия? Отслеживайте релевантные метрики (например, просмотры сайта, вовлеченность в социальных сетях, сгенерированные лиды, продажи, связанные с контентом). Используйте эти данные, чтобы понять, что находит отклик у вашей аудитории, а что нет. Будьте готовы корректировать.
- Пример: B2B-консультант замечает, что его подробные тематические исследования получают гораздо больше загрузок и приводят к большему количеству запросов, чем его короткие, общие новости отрасли. Он решает сместить акцент на создание более подробных тематических исследований.
Контент-стратегия – это цикл, а не разовая задача:
Помните, контент-стратегия – это не то, что вы создаете один раз и забываете. Это живой план, который вы должны регулярно пересматривать и уточнять на основе ваших результатов, отзывов аудитории и меняющихся целей.
Заключение: Начните разрабатывать стратегию для успеха! Хорошо продуманная контент-стратегия – ваш лучший инструмент для того, чтобы ваши усилия по созданию контента не пропадали даром. Она превращает случайные акты создания контента в целенаправленный, эффективный двигатель для достижения ваших целей. Начните с размышлений о своих целях и аудитории и стройте свой план оттуда. Даже простая стратегия лучше, чем ее полное отсутствие!