Автоматизация рутинных задач

Автоматизация работы с лидами: Клиент заполнил форму на сайте? Мы мгновенно уведомим вас, добавим его данные в вашу базу и даже можем отправить автоматическое сообщение «скоро свяжемся с вами», чтобы вы никогда не упустили горячий запрос.

Интеллектуальные чат-боты: Внедрите авто-ботов на сайт или в соцсети для ответов на частые вопросы («Какие у вас часы работы?», «Где припарковаться?»), квалификации запросов и даже для записи на услугу — днем и ночью.

Оптимизация маркетинговых процессов: Автоматически отправляйте напоминания о встрече, чтобы сократить неявки, просите клиентов оставить отзыв после оказания услуги или добавляйте новых подписчиков в рассылку без ручной работы.

F.A.Q.

Автоматизация — это когда мы «учим» компьютер выполнять рутинные задачи вместо вас или ваших сотрудников. Например, автоматически отправлять письма клиентам, создавать отчеты, переносить данные из одной программы в другую. Это как нанять неутомимого цифрового помощника, который работает 24/7 без ошибок и перерывов на кофе.

Практически любые, где есть повторяющиеся действия. Вот несколько примеров:

  • Работа с клиентами: Автоматические ответы на частые вопросы, напоминания о встрече или оплате, отправка персональных предложений.

  • Продажи: Создание сделок в CRM-системе при поступлении заявки с сайта, выставление счетов.

  • Отчетность: Ежедневный или еженедельный сбор данных о продажах, расходах или посещаемости сайта в одну простую таблицу.

  • Документооборот: Автоматическое создание договоров или актов по шаблону.

Если вы или ваши сотрудники делаете что-то одно и то же много раз в день — скорее всего, это можно автоматизировать.

Главная цель — не заменить сотрудников, а освободить их время для более важных дел, где нужен человеческий подход. Автоматизация помогает:

  • Экономить деньги: Сокращаются затраты времени на рутину, а значит, и расходы на оплату этих часов.

  • Уменьшить количество ошибок: Человек может устать и ошибиться, например, неверно скопировать номер телефона. Компьютерная программа — никогда.

  • Ускорить процессы: Задачи, на которые у человека уходят часы, программа выполняет за секунды. Клиенты получают ответ быстрее и остаются довольны.

Совсем не обязательно. Часто для автоматизации не нужно создавать что-то с нуля. Существуют готовые сервисы, которые можно настроить под ваши задачи. Стоимость зависит от сложности процесса, но часто вложения окупаются уже в первые месяцы за счет экономии времени и ресурсов. Мы подберем решение именно под ваш бюджет.

Конечно. Мы все настроим «под ключ». В итоге вы получите простую кнопку или понятный интерфейс. Например, все заявки с сайта будут сами появляться в вашей таблице, и вам не нужно будет ничего для этого делать. Мы все покажем и объясним на самом простом уровне.